Lê Học Lãnh Vân
1) Một đại công ty đa quốc gia thường có nhiều lãnh vực kinh doanh, và tại mỗi quốc gia, nếu kinh doanh đủ lớn họ đặt một công ty con đăng ký hoạt động theo luật quốc gia đó. Những công ty con này, khi cần giải quyết một vấn đề mà không đủ nguồn lực, thường yêu cầu được hỗ trợ. Sự hỗ trợ thường đi từ tổng hành dinh và bởi các cơ quan chức năng. Có khi cần sự hỗ trợ từ một công ty con tại một quốc gia khác.
Khi yêu cầu hỗ trợ được gởi tới, đội ngũ hỗ trợ được thành lập. Các việc phải làm trước nhất là liên hệ với nơi cần hỗ trợ coi người ta muốn hỗ trợ trong lãnh vực gì, công việc cụ thể gì. Từ đó mà huấn luyện đội ngũ hỗ trợ về công việc đó. Phần huấn luyện, ngoài chuyên môn, còn có cả tâm lý (mentality) của quốc gia sẽ nhận hỗ trợ, tinh thần thái độ khiêm tốn cần có của đội ngũ hỗ trợ. Sự chuẩn bị thể hiện lòng trân trọng với người sẽ được hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ khi tới nơi tự đặt mình dưới sự điều phối của người tại chỗ. Đội ngũ hỗ trợ chỉ mong việc hỗ trợ thành công, nghĩa là có ích và được người nhận hỗ trợ hài lòng.
Hổm rày các trang mạng xôn xao bình luận một thông tin của VTC News, ngày 01/7/2021: “Sáng nay, hơn 300 giảng viên và sinh viên của Trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương đã cấp tốc lên đường đến TP.HCM để đồng hành cùng công tác chống dịch. Góp sức vào hành trình “thần tốc” này, Vietnam Airlines đã bố trí riêng một chuyến bay để vận chuyển đoàn. Sự hợp lực khẩn trương giữa ngành y tế và hàng không đã góp phần mở ra “đường Hồ Chí Minh trên không” kịp thời để tiếp sức cho “chiến trường miền Nam” chống dịch”.
Bài viết này thấy cách đưa tin như vậy phảng phất tính khoe khoang khoác lác, tính kẻ cả, ban ơn… Điều này ngược lại với những giá trị sống tiến bộ của thời đại là khiêm tốn, giúp người trong sự sẻ chia! Là trọng gỗ hơn trọng nước sơn.
Đã bao mấy chục năm rồi, các nét sống đó ảnh hưởng không tốt trên sự phát triển của nhân cách con người trong xã hội. Nếu xã hội không chung tay sửa chữa hôm nay, e rằng ngày mai càng khó sửa hơn nữa. Quốc gia chỉ có thể tiến bộ, giàu mạnh lâu dài khi đứng trên nền những giá trị cốt lõi cao đẹp…
2) Giá trị sống quyết định tinh thần và tính cách của hành động. Tinh thần và thái độ ảnh hưởng cách tổ chức.
Theo phản ánh của một số bác sĩ tại Sài Gòn, đội ngũ tới hỗ trợ có thái độ thiếu sự tôn trọng cũng như thiếu hành vi phù hợp với chuyên môn.
Thí dụ thứ nhất là không tôn trọng tính đúng giờ, trễ giờ hẹn tới vài tiếng đồng hồ!
Thí dụ thứ hai là các chuẩn mực trong thao tác, và trong việc vệ sinh phòng dịch có sơ sót.
Xin các anh chị tìm thêm thông tin mà tôi nghĩ không thiếu.
Vấn đề bài viết này nêu lên là: Có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về chuyên môn chưa? Có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hiểu biết những người đội sẽ tới để hỗ trợ chưa? Có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về thái độ và tinh thần cho sự hợp tác tốt giữa đội hỗ trợ và bên được hỗ trợ tốt chưa?
3) Công tác tổ chức như thế, cách đưa thông tin như thế khiến nhiều người Miền Nam, nơi nhận sự hỗ trợ, phản đối. Và nhiều người Miền Bắc, nơi xuất phát sự hỗ trợ, phản đối ngược lại. Điều qua tiếng lại nhiều khi đi tới đối chọi có tính cách vùng miền. Đã có những bài viết từ hai vùng miền với lời lẽ căm phẫn, miệt thị lẫn nhau…
Những điều đó thật đáng lo. Lỗi không ở Miền Nam, không ở Miền Bắc, không ở các bạn trong đội hỗ trợ. Các bạn giảng viên và sinh viên trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương đáng yêu, đáng trân trọng. Tôi hiểu việc các bạn giơ cao tay một cách hăng hái phù hợp với tính cách tuổi trẻ, chứa đựng niềm vui xông pha phụng sự. Các bạn tới Sài Gòn lạ nước lạ cái, việc chuẩn bị tới nơi hẹn do người tổ chức nên việc trễ hẹn không phải lỗi các bạn. Một người bạn Miền Bắc viết trên trang Phây của mình “Chúng ta đều là nạn nhân. Chúng ta đều là đồng bào”.
Vâng, lỗi là ở cách tổ chức kia, ở cách đưa tin kia, ở những giá trị sống ngược chiều tiến bộ và xây dựng kia… Vâng, xin cùng nhau nhìn kỹ nguồn cơn. Nếu không thấy rõ nguồn cơn, nếu cứ để mình lay hoay trong những phiền giận vùng miền nhỏ nhặt, người Việt ta e khó mà xây dựng quốc gia xứng đáng với một Bắc Hà tinh tế thanh lịch, một Nam Kỳ Lục Tỉnh nghĩa tình hào sảng thủa trước chiến tranh. Và ngày Việt Nam “sánh vai với cường quốc năm châu” e càng xa…
